原来是套路啊/魔女她被套路了(6)

说到最后,嗓门又扬了起来。

贺秩听见外面的动静,从办公室走出来,在旁边听着不太入耳。

宁汀这人,怎么就如此没有同情心。人都哭了她还咄咄逼人,就不能让人缓和一下情绪,冷静下来再提问吗?

陆星心这才从办公桌上抽了几张纸巾擦干净眼泪,又擤了几把鼻涕,睁着一双泪汪汪的大眼睛望着宁汀,几不可闻地说,“客户说他这个月的工资推迟到15号发,不能按时存款了。”说着眼泪又大颗往下滴。

宁汀绕到她身后,拿过她手里的鼠标在系统里滚动点击,了解客户信息,示意陆星心再次拨打客户电话。

陆星心哆嗦着拨了客户的号码,通了许久才有人接听,“不是说了没钱吗!”

一声怒吼。

陆星心手里的话筒差点随之滑落,半晌没吭声。

宁汀接过电话。

“程先生,您好!您的情况我们了解,也表示理解,公司拖欠员工工资实在是欠妥的行为。”

“是啊是啊!我也无法,总不能去公司大闹一场不干了,日子还要过下去,我也有我的难处……”

宁汀继续和他周旋,“您说的对,出来工作谁都不容易,咱都是给人打工,工作做好了心安理得领工资,做不好就得卷铺盖走人。生活不易,却又不得不继续,还有一家子老小等着咱养活呢!”

对方似乎终于找到人倾吐苦水,絮絮叨叨起来……

“……”

“是呀,特别是家里有孩子上学的,学杂费生活费不能少,时不时还得给孩子买新衣服什么的,咱们再怎么艰难也不能苦了孩子,让他在同学面前受了冷落。话说您儿子在一中念高三吧?一中是重点高中,成绩挺好吧?”

听到这里,贺秩领会宁汀的意图,心里不禁赞叹她的这一招“循循善诱”用得不错。

自己将z市门店的销售数据经营得颇为可观,风控这一块却始终是败笔。如今来看,总部派来的这个女人,确实不差,有望弥补门店在这一方面的欠缺。

对方一听提及儿子,不禁得意起来。

“是啊!我儿子成绩好,考个211、985不在话下,厉害着呢!”

宁汀一听这话,知道机会来了,话锋一转。

“现在报考院校可都得查询父母的征信报告,父母信用记录不良的,许多重点院校都拒绝录取,程先生可要重视自己的信用记录才是,不然害了儿子一生,他得埋怨你一辈子。”

对方愣了几秒,问了一句,“征信是什么?”

宁汀也愣住了,半晌才惊觉,像z市这种相对落后的地区,并不像她之前待的一线城市的门店,这里的人们对信用的认知并不全面。

“征信是什么?征信就是记录了个人过去的信用行为,这些行为将影响个人未来的经济活动,这些行为体现于个人信用报告中,就是人们常说的‘信用记录’。”

对方似乎仍然不太明白,正在宁汀下一秒就要暴跳如雷之际,周小庄冷笑一声,阴阳怪气哼道,“和这些文盲讲征信,等于对牛弹琴。”

宁汀暂且对他的嗤之以鼻持忽略态度,思忖着估计得给客户讲方言才行,便提高嗓门操着不太地道的当地方言同客户解释。

“简而言之,就是你在银行或者其他机构借款,是会产生记录的,这些记录会通过专业的渠道保存起来,如果以后你或者你的家人考大学、买房子或者买车需要贷款,高等院校、银行,或其他相关机构会通过专门的渠道查询。如果你还款记录不良,就会被标为老赖,拉入黑名单,不符合他们的要求,就会被拒绝。您看,你儿子马上要高考了,如果因为您的信用记录不良,影响到他报考院校的录取,这就不值当了对不对?”

对方冷静了一回,脑子这才转过弯来,想着自己儿子是重点高中重点班级的学生,因为自己这档子事毁了前程,确实不值。

“经理,我想想办法,我一定在 10号之前把钱存进去,你们别把我标为老赖,我当真不是要赖账啊……”

宁汀松一口气,把电话递给陆星心,让她和客户确认还款时间。

转眼一想,说到底还是门店在普及征信这方面没有到位。

刚才周小庄那句话虽然不大中听,却也说的极是,这些客户文化程度不高,大多都不懂征信为何物,直接拿征信说事确实无济于事。

不过周小庄的态度,也是实打实的让宁汀心生不悦。

“不给你上点颜色,你当真以为姑奶奶我只是个摆设。”

第4章 套路

临近下班,宁汀又一次邀请贺秩参加风控部门的夕会。

见众人翘首坐在会议室里,宁汀拉上门,坐到门口的位置,直言道,“以今日的客户来看,门店前期对征信的宣导不到位,开业已半年有余,仍有客户不知征信是什么,实在是荒唐!以后签约及温馨提醒时,请务必再三强调。”

话毕,她扫了一圈会议室的人,最后将目光落在周小庄身上。

“周小庄说的没错,和文盲客户讲征信,无异于对牛弹琴。”

周小庄一怔,受宠若惊,何曾想过言辞一向犀利的宁汀会夸自己,两条蜡笔小新一样的眉毛舒展到最大弧度,面上也露出得意的神色。

未料,宁汀话锋急转,一字一顿道,“以后要发表意见,请注意语气,和说话方式。我是你的领导,有意见可以提,但我不接受阴阳怪气的揶揄。”

周小庄一时面子上有些挂不住,当即黑了脸,嘴角微微颤动,嘴半张着,眼里闪烁着一股无法遏止的怒火,牙齿咬得格格作响,额上的青筋条条绽出,攥紧拳头恨不能立马一拳挥到宁汀脸上。

会议室一片寂静,彼此的呼吸声逐渐清晰。

李洋洋倏地开口,“汀姐,你怎么知道客户的儿子在一中念高三?”

众人把目光转向他,只见他眨巴着一双无辜的大圆眼睛,像荷叶上跳动的两颗露珠儿,眼神里溢满对宁汀的崇拜,宛如一枚等待夸奖的小迷弟。

宁汀正了正色,“客户的申请资料里备注,一个18的儿子在一中上学,这个年纪差不多就是念高三。”

李洋洋若有所思,旋即又抬起头,以一种“原来如此”的语气肯定道,“所以你是瞎蒙的。”

宁汀翻了个白眼,像看白痴一样看向李洋洋,“签约时让你们备注客户信息,不是为了让它在系统里休眠。动动脑子,多熟悉客户资料,对客户的了解程度直接影响到你对客户的把控。”

李洋洋目光灼灼,崇拜之情愈发浓烈。

他小鸡啄米似的点点头,诚恳道,“汀姐说的是。”

贺秩看着这一唱一和的两人,面上带着三分薄凉,三分讥笑,和四分漫不经心,颇有种众人皆醉我独醒的意味。

心里不禁怀疑,“这人不会是个傻子吧!”

宁汀今日邀请贺秩参加风控部的夕会,目的有二,一是提出门店在征信方面对客户普及的欠缺,导致已经开业半年有余,仍有客户不了解征信的含义及重要性。

再则是要让贺秩知道,周小庄今天的行为已经触怒了她。她宁汀不论表里,都经得起你拿放大镜仔细审核,各位最好放尊重点。

最后贺秩装模作样地做了总结性发言,今日的事情便告一段落。

……

P2P行业明文规定“同行莫入”。

这天中午,宁汀与何茜在公司楼下的羊肉粉店吃完午饭,推开办公室的门,一个陌生男性便映入眼帘,大背头,贼眉鼠眼,翘着二郎腿坐在周小庄对面的椅子上。

她径直走到那人身后,直视周小庄,“客户签约?这个时候来,有预约吗?”

周小庄支支吾吾,半晌没凑出一句完整的话。

大背头吊儿郎当的开口,“经理好!我是楼下‘安贷金融’的销售,过来找他聊天。”

宁汀审视起对方来,她沉默了几秒,问道,“你叫什么名字?方便把你们门店经理的电话留一下吗?”

“郑磊,我们门店经理姓杨。”对方没有多想,掏出手机划拉一下,亮出屏幕指给宁汀看。

宁汀在拨号键盘输入手机号,旋即拨了出去。

“你好!是‘安贷金融’的杨经理吗?我是‘恒信金融’的宁汀。”

大背头诧异,打量着这个行事风格迥异的女人。

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