“你就当她是传达文总的意见。再说做产品的就是要能吸取不同意见啊,别说她的,就是一个普通用户的意见你也要听!” 尹志宏批评丁颖道。
而这天,却突然发生了两件大事,把文穆博直接从日本给震了回来。
一个是信鸽网站用户注册信息突遭泄露,由于用户是实名制,相关姓名和邮箱等注册信息都遭到暴漏,公然被发布到网上,引发用户恐慌,不仅导致了大规模的用户卸载行为,还引发了用户对网站强烈的声讨和行业地震。
赤金网趁机落井下石,声称去年就提示过用户信鸽社区网有隐私风险,对博信网络公司又一波拉踩。
同天,赤金注资的游戏公司□□游戏发了一款竞速游戏《□□赛车》,而这款app竟然和博信公司准备出的,正在测试期的app《极速飞车》,从设计到玩法高度一致。其实这款app博信上周就能发,但是为了谨慎,特意增加了几轮产品测试,结果被其他游戏抢发。他们查到,□□上周就已经申请好了游戏版号和著作权。
历来游戏被抄袭屡见不鲜,但是基本都是游戏发行后一段时间,被其他小公司或者个人工作室团队抄袭。现在app尚未发版本,就有相似度如此之高的产品发布,明显是产品源代码泄露!
文穆博远在日本,雷霆震怒!
为了尽快平息事端,他第一次动用了文家的资源,通过工信部副部长将泄露的用户信息从网上撤掉,有幕后黑手再想发布也第一时间被撤销。
对手发布次数越多越容易暴露情况,所以用户信息再也没有泄露。算是暂时解决了这个问题,但是前期泄露的信息也无法追回了。文穆博又让公关部紧急发声明保证会严加追查。
产品源代码泄露事件则要调查清楚再发声,否则就成了无中生有,容易为人诟病。
文穆博给张昕然打电话,严厉的说:“张昕然,让所有能够接触到用户信息,和该产品源代码的人都等我回去开会!!”
“多久后开会?”
“预计6个小时后。”
“那就是要接近凌晨12点了。”
“就算是凌晨2点也都得给我等着!!”
昕然被吼声震得抖了一下:“好…但穆博,你先别太激动…”其实昕然是怕文穆博过于激动而影响到了自己的理性判断。
“我冷静不了!…张昕然,现在是工作!请你分清主次!出了这么大的纰漏,谁都别想好!让向宇宁负责调查,不惜动用向家的消息网络,也要查个水落石出!”
“好。”
“等下!让所有相关人员即刻上交电脑、手机给向宇宁,并且都在会议室给我等着!…包括你的。”
“好。”
文穆博又给向宇宁打电话嘱咐了一番,才上了飞机。
向宇宁是公司的HRBP,而且消息泄露的来源,一个是信鸽社区用户数据库,一个是《极速飞车》产品源代码库,向宇宁都没有权限,所以让他主持调查也是最合适的人选。
会议室里,“信鸽社区”用户数据库及“极速飞车”代码库所有有权限的人都在了。
主要是技术总裁CTO王明远,还有技术部涉及这两个数据库和代码库的负责人和开发及维护人员;产品部总监尹志宏,和新产品研发组产品经理丁颖,以及具体负责极速飞车的产品经理。
市场部赵聘俪,行政部薛婉婉,和另外一位市场经理也在,他们由于公司做的回馈网友的市场活动,而开了信鸽社区用户管理库的权限。
其他有权限的人员就不一一细表,总计有二十人左右都有这两个平台的访问权限。
大家此刻都在会议室等着
会议室的空间稍嫌拥挤,再加上发生了这样的事件,整个氛围都很压抑。
所有人的电脑已经上交,手机被成排摆放在桌面上,可以和家人联系报平安,也可以接打电话,但是接打电话就在会议室,不能出去。
此刻,所有人都被要求回忆自己所拥有的账号的使用情况,具体登陆的时间和登陆后的操作以及是否有转给他人。每个人都在极力回想,然后在纸上书写着。
大家用不了手机就在会议室坐着,连晚饭都没吃。
“真是太饿了,公司不会这么不人道吧。”薛婉婉抱怨说。
此时已经快9点了,昕然也是饥肠辘辘,她和向宇宁说:“要不给大家定个快餐吧。”
“嗯,这个没问题。”
“你帮老大也订一份留着吧,我怕他也没吃。”
“好。”
大家吃了饭继续等待。
“这得等到什么时候啊?”薛婉婉对张昕然抱怨说,张昕然是总裁助理,也是她组织大家来会议室等待开会。
“现在文总还在从日本回来的飞机上,还麻烦大家耐心等待下,预计到12点左右。”
“我刚刚查,日本回来的飞机好像都晚点了,估计得后半夜到了吧,还要开会,真的一夜都不用睡了。” 赵聘俪抱怨说。
“我现在手机也上交了,所以没看到最新消息,那麻烦向总帮忙关注下航班动态,及时和大家同步,可以吗?”
“可以。”向宇宁说。
张昕然顿了一下说,“这次事件相信大家也了解了,情况特殊,对咱们公司而言,可能真的是生死攸关的考验,所以还希望同事们都能理解下。”
“生死攸关也太夸张了吧,再说信息都泄露了,追也追不回来了,留下我们有啥办法啊”薛婉婉继续道。
“但是总要查到是谁泄露的,查出来了,也能还你一个清白,不是吗?”张昕然问,她担心薛婉婉的语言激发更多同事的不满。
“我当然是清白的。”薛婉婉说道,“真是倒霉!市场部搞回馈用户的活动,让我们行政部帮忙发礼品,我这才开了一个权限,还摊上这事。”
“是啊,再说,这样扣着我们在这等,还要扣下我们的手机不太合适吧?这是变相限制人身自由!” 产品经理丁颖说。
昕然还想出声劝导,向宇宁挡了上去:“行了,都别说了,文总交待让大家耐心等,就耐心等,你们有意见,等文总来了和他提。”
陆续有家人或朋友打电话,向宇宁没有拦着大家联系,只是所有通话都要在会议室或者由向宇宁的人盯着下进行。
张昕然的手机也响了,是张弛打来的,向宇宁看到屏幕上显示着张弛两个字,眉头跳了跳。
“昕然,你的电话。”
“昕昕,咱们都好久没联系了,你想不想我?”电话那头张弛说,语调有点异常的。
“咳咳…挺想你的,你有什么事吗?”昕然问。
向宇宁的眉头又跳了跳。
“唉,确实有个事儿特别烦,想和你聊呢,你现在说话方便吗?”还好张弛问出了这句,不然直接聊真的尴尬了。
“张弛,其实我现在不太方便,你看明天再聊可以吗?”
“这么晚了不方便,是不是有男人了?!”
“咳咳,没有…就工作上的事儿,明天,明天我打给你!”昕然说。
……
☆、众矢之的 昕然是最大嫌疑人?
飞机晚点了,文穆博到会议室的时间已经凌晨1点多了。
虽然文穆博没来之前同事们诸多抱怨,昕然极尽安抚,不过文穆博来了之后,就集体噤声了。
唉,都是看人下菜碟!
文穆博严肃的说:“出了这样的恶□□件,是我的责任,也是在做各位的责任!不要说数据和代码泄露和你们没关系。这么严重的事件,和每个管理人员都息息相关,不是你们做的,也是你们手下做的,都有责任!首先,当务之急是做公关处理,赵聘俪,你们都做好了吗?”
“公关稿都发布了。”赵聘俪说。
“我有个建议,明天不要按照模板发布公关稿,还是应该说明下事件进展,另外我觉得对用户的道歉的态度可以在诚恳点。”张昕然说。
“这还用你教,今天是急事从权,当然是按模板最快了了!”赵聘说。
“行了!明天怎么出公关稿再行讨论!我今天留下大家的重要目的讨论并查出是谁泄露了用户信息和代码!”文穆博皱眉。
“张昕然,你有时候的权限已经超出一个助理应该有的范围了吧。”赵聘俪仍然对刚刚张昕然的话不满。
“是啊,张昕然,你的确实够宽,身为总裁助理却总到我们产品部来,指手画脚,管我们的产品规划。还总让我们发产品材料,谁知道你拿那些产品的介绍材料干什么了?搞不好就是给竞争对手了。”产品部丁颖这一个月来对昕然就不满意,更借题发挥,表达出不满。