被离婚后我撬了前夫的墙角(227)
夏冰的事情说完,他便也讲起自己工作上的事。
夏氏这次的负面新闻是针对网络上的负面用户体验的。
关于用户体验这件事,已经着手让研发部研发新品升级版来改善产品自身问题了。
他们抓到了两个带头炒黑评的人,根据查证,他们曾经有做职业打假人的前科。他们曾经专门找过某知名品牌食品的包装瑕疵,然后蓄意买入高额产品,紧跟着就去消费者协会投诉,说是产品有质量问题,从而根据法律法规索要最高额度的赔偿金。
对于这种“有前科”的用户,要真扯起官司来,有关部门会对涉案企业酌情减轻处罚的。
夏冰听他说完,问道:“这俩用户的问题,是你找到的吗?”
李冠缨道:“是我们这个小组,大家一起努力的后果,也不能完全说是我的功劳。”说完他又为难地看着夏冰:“怎么办?我这好像没搞垮彭海涛,反而是要解决夏氏的危机了......”
夏冰反而笑了:“也好。这事彭海涛没参与吧?那你就领了这个大功!到我爸跟前多多露脸,找机会混到他身边去,也不是不可能!”
第150章 怀旧
夏冰的直觉,是对的。
夏氏涉事产品的第三方检测结果出来了,是符合国家法规要求的。
至于其功效性,究竟能不能达到其广告宣称的效果,以及使用体验感究竟如何,实际上受个体差异的影响巨大。那么对于这个项目的判断,就非常主观了。
所以有关部门,也不好认定他们是不是真正有违规的地方。
再加上投诉者作为“职业打假人”的黑历史,让人不免怀疑,他们这次是不是依然玩了职业打假的套路。而他们公布出来的“夏氏集团利益链条的黑料”,由于本身就是机密文件,是很难找到完整的足够的实锤证据的。有关部门拿不到证据,便只能依据现有条件来判定,是否要处罚夏氏集团,以及究竟需要赔付相关用户多少钱的问题,做了相应讨论。
最终的结果么......
简单说来,那就是,很次索赔危机算是平安度过了。对方证据不足,各项诉求没有得到支持,反而由于涉嫌诈骗,被罚了一笔钱。
夏氏也并不完全无辜,产品功效确实没有他们广告里宣传的这么好,因此被定性为“广告过度宣传”,也被罚了一笔款。
但无论怎么说,巨额索赔被免了,他们在网络媒体上的名声也有了一定的回升,至少不像之前那样黑了。甚至,有的消费者出于好奇,买来夏氏的产品来试用,反而带起了一波销量。
公关部立了大功。
功劳最大的那组,自然是李冠缨团队。
李冠缨在夏氏的这些日子,工作勤恳实在,人缘也非常好,在各个部门的口碑评价都很不错。
这个情况很快传进了夏弘毅耳朵里。
他原本就对李冠缨印象就不错,因这次化解职业打假危机的缘故,对他更是刮目相看。再有应酬客户和合作伙伴的时候,他便喜欢将李冠缨一起叫上。一起吃过几餐饭之后,李冠缨的酒量,还有得体的举止,又一次惊艳了夏弘毅。
不仅仅是夏弘毅,客户们对夏董身边这个小伙子也产生了深刻的印象。夏董应付不来的酒,他可以淡定照单全收,在这种情况下,还能细心周全记性好。
渐渐的,夏弘毅越发喜欢带着他出去,最后他干脆跟彭海涛要人:“让小李去我办公室帮忙吧!你这边人手不够咱们再召。”
大老板要人,彭海涛也不好拒绝,只得眼睁睁看着自己的下属变成了董事长身边的小助理。
李冠缨的驾照也发下来了,除了能帮老板挡酒,他还能帮老板开车停车......全能,听话,真是越发合老板心意了。他变成了人人眼馋羡慕的,大老板身边的红人。可以说,除了一些比较重要的合同,还有夏弘毅的工作日程安排,包括会谈预约等工作都是由他的秘书程鑫来完成之外,夏弘毅周边的那些零零碎碎的小事,都招呼李冠缨去做了。
换言之,除了特别专业的公司事务之外,他成了知晓夏弘毅身边事情最多的人之一。
就连彭海涛不清楚夏弘毅行程的时候,如果程秘书不在,他就会问李冠缨:“老板去哪里了?老板什么时候回来?”
当管家老谭,或者程秘书忙不过来,夏弘毅不想自己开车的时候,拿到驾照的李冠缨,就会充当司机的角色,开着夏弘毅的车带他出去。
也就是在这个时候,他知晓了夏弘毅与安澜之的间一些秘事......
那天,他带着夏弘毅去参加一个行业展会,听见后座的夏弘毅接了一通电话。