百强行长穿越成为钱庄大佬(6)
按说一般古代的大客户都是比较稳定的,要说平日里来拿些银子,问题不大,但是现在章记钱庄正是舆论评价比较负面的时候,大家本来就对钱庄没有信心,近几个月拿钱的储户也多,现在连钱庄最大的客户都要拿钱走,这个消息要是被有心人传出去,很可能钱庄就会出现挤兑现象,分分钟破产啊!
没想到这才刚穿越过来就给了这么个大的挑战,这个事情处理不好,自己这领导就直接玩完了。
章陵下意识叮嘱小伙计不许把这个消息说出去!然后留下赵掌柜和谢韫,几人一起走进内室,当下只能多了解刘夫人的情况,才有可能想到好的解决办法。
第3章 谁是刘夫人
几人一起走进内室,谢韫还差人把刘夫人的储银本拿了过来。
“你们说说看有什么好的想法。”章凌不了解事情的前因后果,更愿意多听听二人的看法。
赵掌柜还没从震惊中醒过神来,听到章凌问他。
抬眼看到坐着的章凌,眼神坚定,并没有任何惊慌失措的表情,更不像往日那样漠不关心。好像是换了一个人一样。
这真的是自己所认识的大小姐吗?
这个念头在赵管家的脑中一闪而过。
他不由自主的开口,“刘夫人家里在玉石街开着最大的玉石店,还在十年前,她就在咱们钱庄储银子了,和老爷夫人都有交情,一直以来都非常支持咱们,她的银子平日里也会因为生意往来提取过,但是一次拿银子的数额从来没有超过十万两,故而她的银子存期都是比较久的。这个时间要拿走这么大数额的银子,恐怕并非生意所需,我看…”
赵管家停顿了一下,才说“怕是听到了什么不好的风言风语。”
这猜想与章凌心中所想一致。一门稳定的生意不会随便动用大额银两。但是钱庄打开门做生意,就算知道是这样,你也不得不给。
经营客户唯有多了解客户的信息,才能有机会去对症下药。章凌更想知道的是一些旁的信息。
“那关于刘夫人旁的东西,你们还了解些什么?”
“旁的东西?”赵掌柜有点疑惑,这个自己看着长大的女孩变了个个样子,眼神凌厉,自己一时也听不明白她想问什么。
“我是说KYC”章凌突然意识到,这个时代的人可不懂这是个啥。
又解释道“就是客户的基本情况,你除了这些还了解什么,比如她日常喜欢什么,她的性格是什么样的,她的生意对手是谁等等”
“大小姐,她只是储钱在我们这儿,您问的这些,我不知道,也无需知道。”
章凌算是明白了,指望这些古人来做客户分析,太难了。
一时间,几个人面面相觑都没有说话。
“但是刘夫人一向与老爷和夫人交好,恐怕详细的您得问问他们”赵掌柜又说。“而且过去咱们对刘夫人一向优惠,日常她的银子各项费用对比别人是有折扣的。如果要继续降低保管费用,恐怕是很难了。”
章凌还是有些不适应这个规则。现代客户把钱存在银行里,银行是要支付一定利息给客户的,根据存期越长,支付的利率越高,利息越多。而在古代则是恰恰相反,大家把银子存放在钱庄,相当于钱庄提供了保管服务,再加上像刘夫人这样的生意人,可以当地存,异地取,钱庄还提供了运输服务,所以钱庄是需要收取管理费用的。
降低管理费用的路走不通,一时半刻章凌也想不到什么有用的办法,她把刘夫人的储银本接了过来,决定用这几日时间好好想想办法。这么个大难题怕是不容易解决,眉心忍不住再次仅仅蹙起。
“刘夫人性格开朗,与城里一众商户夫人交好。当中有许多夫人的嫁妆银子都存放在我们钱庄,如果她把银子拿走了,很可能接下来就要应对其他夫人了。”谢韫突然开口道。
章凌头更大了!这人是在火上浇油,把自己架在火上烤啊!
“那谢韫你有什么高见?”员工可不能只摆问题,自己心里多少也要储备着答案的吧。
谢韫没想到被呛声回问,一时间没有接上话。
只见他微一沉吟,说道“刘夫人的夫君叫做刘福瑞,听说刘老板当初不过是刘夫人娘家玉石店里的一个小掌柜,他生意头脑极好,一路把玉石店越做越大,后来被刘夫人的父亲看中,将自己的女儿嫁给了她,也一直在财力和人脉上支持着刘老板。但是发迹后,刘老板纳了好几门妾,刘夫人并无所出,因而敢怒不敢言。夫妻两人关系不好这是城里大家都知道的。最近刘老板又在妓院纳了一门妾室…”
赵管家听见谢韫说了这样一番牛头不对马嘴的话,觉着奇怪,出声打断。“谢韫,说什么呢!…大小姐还小,不要说这些污了她的耳。”